Am uitat notele

DEZASTRU: 4 stele sunt doar pe frotispiciu. Hotelul 2-3 stele, serviciile minus 4. Mancarea EXECRABILA. In rest, dvs. Decideti.

Am fost la acest complex minunat in august 2011. Repartizarea camerelor se face dupa cum li se nazare celor de la receptie… desi aveam rezervare la bran ( inca din februarie) am fost cazati la brad. Restaurantul este varza, manaci timp de 7 zile acelasi lucru… daca nu te intoxici de la oualele prajite ( ca altceva nu mai vezi). Personalul ar trebuii trimis la recalificare. Am fost in concediu cu copilul de 1 an si jumatate si 6 zile din cele 7 ne-am chinuit cu carutul pe scari deoarece \ "personalul calificat \" al hotelului tineau usa din spate inchisa (pe unde se putea cobori cu carutul de la lift direct in strada). Dupa ce am facut sesizare la OPC (evident ca nu au venit… dar i-au anuntat ca am facut reclamatie, sa faca curatenie) sau gandit sa ne dea o cheie de la usa. Sfatul meu… daca puteti sa evitati acest complex, faceti-o. Nu merita sa va pierdeti timpul pe acolo. Hotelurile sunt dragute, dar sunt prost gestiunate si platesti ceea ce nu merita.

Nu mergeti! Am fost acolo in iulie 2011. Hotelul este OK in stilul romanesc: atentii la receptie si cameriste (tot nu iau gunoiul si nu pun hartie igienica), curatenia in camera se mai sare in cate o zi, cate o cadita cu scurgera infundata sau un dus rupt, parcarea se plateste 11 RON/zi. Restaurantul este dezastru, nota 1 pt. ca au totusi mese si scaune. Sunt trei feluri de mancare ( le invatati din prima zi) de carne de pui, porc si peste (este congelat si se serveste crud) sub diferite forme! Ciorbele parca sun la fel toate - se schimba putina carne din ele ( ciorba de perisoare SPECIALA contine 2 perisoare cat o maslina medie). La micul dejun iti numara feliile din farfurie si veti manca acelasi lucru in toate zilele (acelasi salam, aceeasi sunca, aceeasi branza, oua si unt). Ospatarii sunt putini, se cearta cu bucatarii care sunt niste pustani si asa ajungi sa pierzi la masa cel putin 2 ore aiurea in loc sa stai la piscina! Se incurca comenzile, ceri ceva si se aduce altceva sau comanda incompleta, am primit bauturile aproape dupa ce mancasem (am stat cu berea nedesfacuta 10 min). E jale la restaurant. Toata lumea era nemultumita.